Jak dopřát stárnoucím rodičům co nejvíce samostatnosti a přitom se nemuset každý den obávat, zda jsou v pořádku? Podobné starosti zná mnoho rodin, zvlášť když jejich blízcí žijí sami. Pomoci může tísňová péče, která propojuje jednoduché asistivní technologie s lidskou podporou. Seniorům pomáhá zůstat co nejdéle v domácím prostředí a zároveň přispívá k většímu klidu a pocitu bezpečí celé rodiny. Přesto o této službě v Česku stále mnoho lidí neví.
Domov znamená mít své zvyky, vztahy a rozhodovat o svém životě. Ve vyšším věku však může být obtížnější najít rovnováhu mezi samostatností a bezpečím. Podle evropských studií dosahuje odhad výskytu pádů u lidí starších 65 let žijících ve vlastní domácnosti asi 30 %. Vedle zdravotních následků může strach z podobných situací vést k dalšímu omezení pohybu, ztrátě sebejistoty a sociální izolaci.
Pomoc na dosah jediného tlačítka
Tísňová péče dává seniorům jistotu, že se mají v nouzi na koho obrátit. Stačí stisknout tlačítko na hodinkách nebo přívěsku a člověk se spojí s dohledovým centrem, kde vyhodnotí situaci a zajistí potřebnou pomoc. Některá zařízení sledují riziko pádu nebo delší nepohyb. Za technologií ale vždy stojí především lidé.
„Nejdůležitější je, že člověk není v těžké chvíli sám. Někdy rychle zajistíme pomoc, jindy stačí klienta uklidnit a domluvit se, co dál. Podle potřeby připomínáme léky, nabití zařízení, pravidelně také voláme i jen tak. Technologie jsou fajn, ale nic nenahradí lidský kontakt,“ popisuje práci dohledového centra Mgr. Slavěna Jeleňová z Chytré péče.
Více klidu i pro ty, kteří pečují
Mnoho rodin řeší, jak skloubit přání seniora žít doma s potřebou zajistit bezpečí. Tísňová péče umožňuje zachovat si nezávislost bez pocitu neustálé kontroly a zároveň přináší blízkým jistotu, že v případě nouze bude pomoc rychle dostupná. Podle přehledu 32 studií z roku 2025 může vhodně nastavená tísňová péče podporovat samostatnost, pocit bezpečí i sociální kontakt.
V Evropě běžná, v Česku stále málo známá
Ve zprávě analytické společnosti Berg Insight se uvádí, že v Evropě využívalo v roce 2025 některou z forem tísňové péče téměř 10 milionu lidí. V ČR statistiky evidovaly v roce 2024 asi jen 5 500 klientů registrované tísňové péče. Přestože údaje nejsou kvůli odchylkám evidence přímo srovnatelné, ukazují, že v zahraničí má tato služba své pevné místo. Přitom i v Česku je dostupná již řadu let, jen zatím do širšího povědomí veřejnosti příliš nepronikla.
Tísňová péče nenahrazuje rodinu ani další potřebné služby. Pomáhá však seniorům zachovat si samostatnost a jejich blízkým dává jistotu, že na starosti o jejich bezpečí nemusí být sami.
Zdroj: Chytrá péče / komerční sdělení
